번호 |
제목 |
아이디 |
작성일 |
7 |
(국제배송)2가지 물품을 주문하였는데 하나만 배송되었어요.
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1등골프 |
2021-07-01 |
2가지 물품을 주문하였는데 하나만 배송되었어요.
국제배송의 경우 $150 이상일 경우 관부가세 대상입니다.
10만원 정도의 물품을 2개 주문하였을 경우
2가지 품목을 같이 배송할 경우 관세 대상이 되기 때문에 (10만원 * 2 ,물품가 20만원으로 인정)
한품목씩 따로 배송 해드리고 있습니다. |
6 |
입금을 했는데 판매자가 상품 발송을 하지않아요
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1등골프 |
2021-01-22 |
결제가 완료 후 상품발송이 지연된다면,
마이페이지 - 구매현황 - 입금완료(배송전) - 주문하신 상품 [ 상세보기 ] 에서 판매자 정보를 확인해 연락 해주세요.
만약 판매자와 연락이 안된다면 고객센터 (☎ 1661-8402) 또는 1:1문의를 통해 문의 바랍니다.
* 1등골프 '안전거래'를 이용한 경우에만 해당됩니다.
* 판매자와의 직접거래의 경우 당사에서는 책임지지 않습니다.
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5 |
배송조회는 어떻게 하나요?
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1등골프 |
2021-01-22 |
구매하신 상품의 배송조회는
마이페이지 - 구매현황 - 배송중 - 주문하신 상품 [ 배송조회 ] 를 통해 확인가능합니다.
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4 |
상품 배송기간은 얼마나 걸리나요?
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1등골프 |
2021-01-22 |
상품 발송 후 영업일 기준 평균 국내 : 3~4일 / 해외 : 7~15일 정도 소요됩니다.
도서산간 및 제주도 등의 일부 배송지역은 기상조건에 따라서 다소 지연될 수 있습니다.
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3 |
구매 취소한 상품이 배송되었는데, 어떻게 하나요?
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1등골프 |
2020-10-30 |
구매취소 완료 후 상품이 배송되었을 경우에는 판매자에게 직접 연락하여 반송해 주시기 바랍니다.
판매자 연락처는 마이페이지 - 구매현황 - [ 상세보기 ] 에서 확인가능합니다.
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2 |
배송조회는 어떻게 하나요?
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1등골프 |
2020-10-30 |
마이페이지 >> 구매상세 >>배송중 정보를 통해 배송중인 상품의 배송조회가 가능합니다. |
1 |
상품을 주문했는데, 배송이 지연되고 있어요
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1등골프 |
2020-10-30 |
상품 주문 접수후 배송접수까지 1~2일 소요될수 있으며 판매자가 제공한 배송 정보를 통해 배송조회를 참고 부탁드립니다. *해외배송물품의 경우 통관까지 시간이 더 소요될 수 있는점 참고 부탁드립니다. |