번호 |
제목 |
아이디 |
작성일 |
22 |
상품 구매결정은 어떻게 하는건가요?
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1등골프 |
2021-01-19 |
상품을 받으셨다면, 마이페이지 - 구매현황 - 배송중 메뉴를 통해 구매결정을 하실 수 있습니다.
또한, 상품 발송일로 부터 국내 : 10일 / 해외 : 15일 후 자동 구매확정이 되고 있습니다.
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21 |
비회원도 상품 구매가 가능한가요?
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1등골프 |
2021-01-19 |
올바른 거래환경 조성을 위해 1등골프는 회원간의 거래만을 허용하고 있습니다.
아래, 링크를 통해서 회원가입을 해주세요. :)

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20 |
결제취소 및 반품신청 했는데 환불은 언제되나요?
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1등골프 |
2021-01-19 |
무통장입금(가상계좌입금)과 신용(체크)카드 결제취소 후 환불 소요기간은 각각 아래와 같습니다.
결제취소는 배송 전에 가능하며,
영업일 기준 무통장의 경우 (2~3일) / 신용(체크)카드의 경우 (2~3일)일 정도 소요 됩니다.
(카드결제의 환불소요기간은 카드사 별로 다소 차이가 날 수 있기 때문에, 자세한 사항은 해당 카드사로 문의 바랍니다.)
※ 반품의 경우, 반품승인이 정상적으로 완료 되었을 경우 해당 소요일에 처리진행이 됩니다.
반품승인이 지연될 경우, 판매자에게 직접 연락하여 요청 하시기 바랍니다. |
19 |
회원정보수정을 하고싶어요.
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1등골프 |
2021-01-19 |
로그인 후 마이페이지 → 기타관리 → 회원정보수정을 통해 변경할 수 있습니다.
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18 |
ID(아이디)가 정지됐어요.
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1등골프 |
2021-01-19 |
1등골프는 중고골프채 거래 C2C 사이트로 공정하고 안전한 거래환경을 위하여 약관 및 운영원칙을 준수하셔야 합니다.
아래와 같은 유형에 해당되는 경우 이용정지하고 있습니다.
- 개인정보 도용
- 부정거래 (허위거래, 판매 및 구매활동 방해)
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17 |
가입했던 정보(이메일, 휴대폰, 아이디 등)을 모두 잊어버린 경우 어떻게해야하나요?
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1등골프 |
2021-01-19 |
ID찾기, 비밀번호 찾기를 모두 이용하고도 비밀번호를 확인하지 못한경우 1:1문의게시판 또는 고객센터(☎1661-8402) 을 통해 본인확인 후 도움드리고 있습니다. ex) 이름 , 연락처 , 가입했던걸로 예상되는 아이디, 주소 등
- 위의 정보는 본인확인을 위해 필요한 사항이므로 해당사항은 고객님의 아이디찾기 외 다른 용도로 사용되지 않습니다.
회원님의 정보가 확인되면 임시비밀번호를 정보를 보내주신 이메일로 발송해 드립니다.
임시비밀번호로 로그인 후 반드시 새로운 비밀번호로 수정해주셔야 합니다.
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16 |
신용카드 취소 후 카드대금이 청구되었습니다.
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1등골프 |
2020-11-09 |
신용카드 결제 취소건은 신용카드 승인 취소로 해당 결제건을 취소 처리하여 드리며 취소 반영까지는 카드사별도 3~5일 소요될 수 있습니다. 취소된 거래건에 복구(다음회차 차감 , 현금 입금 등)는 카드사에 따라 차이가 있으니 이용하시는 카드사에 문의 부탁드립니다. |
15 |
상품판매를 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
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1등골프 |
2020-10-30 |
상품손상, 품절 등으로 인하여 상품판매를 취소하여야 한다면 구매자에게 취소 사유를 안내 후 취소처리 합니다. |
14 |
구매 취소한 상품이 배송되었는데, 어떻게 하나요?
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1등골프 |
2020-10-30 |
구매취소 완료 후 상품이 배송되었을 경우에는 판매자에게 직접 연락하여 반송해 주시기 바랍니다.
판매자 연락처는 마이페이지 - 구매현황 - [ 상세보기 ] 에서 확인가능합니다.
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13 |
배송조회는 어떻게 하나요?
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1등골프 |
2020-10-30 |
마이페이지 >> 구매상세 >>배송중 정보를 통해 배송중인 상품의 배송조회가 가능합니다. |